Geltungsbereich

Stefan Wibmer - SW-Tirol
Einzelunternehmen
Hans-Maier-Straße 19, 6020 Innsbruck, Österreich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Stefan Wibmer - SW-Tirol (nachfolgend "Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend "Auftraggeber"). Sie regeln die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich SAT- und Kabel-TV-Service, Kommunikationselektronik, IT-Services sowie verwandte technische Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande. Dies kann mündlich, telefonisch, per E-Mail oder durch konkludentes Handeln (z.B. Auftragserteilung vor Ort) erfolgen.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Wesentliche Abweichungen vom Kostenvoranschlag werden dem Auftraggeber vor Durchführung mitgeteilt.

Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder mündlichen Vereinbarung. Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Einhaltung der geltenden Normen und Vorschriften.

Zu den typischen Leistungen gehören:

Installation, Wartung und Reparatur von SAT- und Kabel-TV-Anlagen
Planung und Umsetzung von Multischalter-Systemen
Installation von WLAN Mesh-Systemen und Netzwerken
IP-Kamerasysteme und Digital Signage
Fehlersuche und Störungsbehebung

Zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen, werden gesondert berechnet und bedürfen der Zustimmung des Auftraggebers.

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Vergütung erfolgt nach Aufwand (Stundensatz zuzüglich Material) oder auf Basis eines Pauschalpreises, je nach Vereinbarung. Der aktuelle Stundensatz wird auf Anfrage mitgeteilt.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

Kleinere Reparaturen und Notdienste können vor Ort in bar oder per Kartenzahlung beglichen werden.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach dem österreichischen ABGB (Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch).

Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich zu rügen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Erst nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist ist der Auftraggeber berechtigt, Preisminderung oder Wandlung zu verlangen.

Die Gewährleistung entfällt bei:

Unsachgemäßer Behandlung oder Bedienung durch den Auftraggeber oder Dritte
Eigenmächtigen Änderungen oder Reparaturversuchen
Höherer Gewalt oder äußeren Einflüssen (z.B. Blitzschlag, Überspannung, Witterungsschäden)

Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden.

Stornierung und Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen des Auftraggebers behält sich der Auftragnehmer vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 50% der geplanten Leistung zu berechnen.

Ausnahmen gelten bei nachweislich unverschuldeten Verhinderungen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt).

Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gemäß DSGVO einzuhalten. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Februar 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)